Política De Garantia

A Bravvo Joias garante seus produtos contra defeitos de fabricação (banho e pedraria) durante um prazo de 6 (seis) meses contados à partir da data de compra.

Todos os produtos devolvidos por motivo de defeito estão sujeitos à análise para verificação de uso indevido.  

A quebra do material não pode ser coberto por assistência, pois caracteriza o mau uso da peça e não um defeito de fabricação.

Lembre-se: semi-joias são peças delicadas que necessitam de cuidado em seu manuseio.

Para solicitar o conserto de sua peça entre em contato através do campo FALE CONOSCO, e retornaremos com as informações necessárias para o envio do produto.

Solicitações de conserto ou manutenção fora do prazo de garantia serão analisadas, podendo haver custo ao cliente.

 

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